Tko upravlja podacima?
Solar Engineering d.o.o., Treća ulica 2, 21236 Vrlika, Hrvatska, OIB 41205362462. Za pitanja i ostvarivanje prava: info@solareng.eu ili +385 95 820 8237.
Upiti i priprema ponude
Kada pošaljete poruku ili upitnik, obrađujemo podatke koje unesete: ime, kontakt, lokaciju i opis objekta, potrošnju, podatke o krovu te napomene. Koristimo ih kako bismo odgovorili na upit, prikupili informacije za projekt i pripremili ponudu. Za radnje koje tražite prije sklapanja ugovora osnova je poduzimanje predugovornih radnji, a za opću poslovnu komunikaciju legitimni interes odgovaranja na upite. Obavezna polja označena su zvjezdicom.
Slanje obrasca ne znači pristanak na marketing. Ne unosite osjetljive podatke ili podatke koji nisu potrebni za upit.
Čuvanje upita
Poruke i upitnici dostavljaju se u poslovni sandučić info@solareng.eu. Trenutačno se ne brišu automatski i nije određen fiksni rok čuvanja običnih upita. Pitanje roka čuvanja bit će naknadno uređeno. Za informacije o svojem upitu ili zahtjev za brisanje obratite nam se na navedeni e-mail. Pravo na brisanje može biti ograničeno ako postoji druga opravdana osnova ili zakonska obveza čuvanja.
Dokumentacija povezana s ugovorenim poslovima i zakonskim obvezama razlikuje se od običnih upita te se čuva prema primjenjivim obvezama i potrebama ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva.
Tehnički podaci i pružatelji usluga
Pri pristupu stranici poslužitelj i pružatelj hostinga mogu obrađivati tehničke podatke potrebne za isporuku i sigurnost stranice, uključujući IP adresu, vrijeme pristupa, traženu adresu i podatke preglednika. Za obradu upita koristimo poslovni e-mail te usluge hostinga i tehničkog održavanja. Pristup je potreban osobama koje obrađuju upite i pružateljima koji tehnički omogućuju te usluge. Domena je registrirana preko XHostinga.
Statistika i marketing
Uz Vašu odvojenu privolu koristimo Google Analytics za statistiku i Meta Pixel za marketing. Više o svrsi, pohrani i upravljanju izborom nalazi se u pravilima o kolačićima. Google i Meta mogu obrađivati podatke i izvan Europskog gospodarskog prostora; detalji o prijenosima i zaštitnim mjerama dostupni su u njihovim pravilima privatnosti. Povlačenje privole ne utječe na zakonitost obrade prije povlačenja.
Vaša prava
Ovisno o uvjetima primjenjivim na obradu, možete zatražiti pristup podacima, ispravak, brisanje, ograničenje obrade ili prenosivost te uložiti prigovor obradi koja se temelji na legitimnom interesu. Privolu za statistiku i marketing možete povući kroz „Postavke kolačića”.
Zahtjev pošaljite na info@solareng.eu. Imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP).
Vanjske poveznice
Klikom na poveznice prema kartama, proizvođačima ili drugim stranicama odlazite na usluge drugih pružatelja, na koje se primjenjuju njihova pravila privatnosti.